القاهرة – دشنت سفارة جمهورية السودان بالقاهرة النظام المحدث للجواز الإلكتروني، بما يشمل إجراءات مرتبطة ببصمة العين، بالتزامن مع توسيع حزمة الخدمات المقدمة للمواطنين السودانيين في مصر، وذلك ضمن برنامج «المواطن أولاً» الذي يستهدف التعريف بالخدمات وتسهيل إنجاز المعاملات الهجرية والقنصلية.
ونظمت صالة الجوازات والسجل المدني بالسفارة تنويراً جماهيرياً لطالبي الخدمة، بحضور عدد من المسؤولين والعاملين بالمكتب، حيث جرى تقديم شرح حول الخدمات المتاحة والإجراءات المطلوبة لإنجاز المعاملات، إلى جانب الإجابة عن استفسارات المواطنين وتقديم الإرشادات اللازمة.
وأكد العقيد شرطة وليد سيد محمد السيد، مدير مكتب الجوازات والسجل المدني بسفارة السودان بالقاهرة، أهمية إبراز الخدمات التي يقدمها المكتب للجالية السودانية، مشيراً إلى أن الحزمة تشمل خدمات متعلقة بالجوازات والسجل المدني ورخص القيادة، إلى جانب المعاملات الهجرية المختلفة.
وشملت الخدمات التي جرى استعراضها خلال اللقاء استخراج الجواز الإلكتروني بالنظام المحدث، والتعريف بمطلوبات استخراج الرقم الوطني، فضلاً عن تجديد البطاقة القومية للمواطنين الراغبين في تحديث بطاقاتهم.
كما أعلن المكتب عن خدمة جديدة لتجديد رخص القيادة إلكترونياً عبر تطبيق «سال»، في خطوة تستهدف تسهيل الإجراءات على المواطنين وتقليل الوقت والجهد اللازمين لإنجاز المعاملة.
وقدمت المقدم شرطة إسلام يحيى، مديرة صالة الجوازات بالسفارة، تنويراً تفصيلياً حول الخدمات وإجراءات الحصول عليها، فيما شهد اللقاء فقرة تفاعلية بنظام الأسئلة والأجوبة، أتاحت للمواطنين طرح استفساراتهم والحصول على توضيحات مباشرة بشأن المعاملات والمتطلبات.
وأبدى المواطنون المشاركون رضاهم عن مستوى التنظيم وسير إجراءات تقديم الخدمات، فيما تضمن برنامج «المواطن أولاً» مسابقات وهدايا رمزية للحاضرين، مع التأكيد على أهمية نقل المعلومات الصحيحة إلى بقية أفراد الجالية السودانية للاستفادة من الخدمات المتاحة.
ويأتي تطوير خدمات الجوازات والسجل المدني بالسفارة في إطار جهود تسهيل وصول المواطنين السودانيين في مصر إلى معاملاتهم الرسمية، وتعزيز التوعية بالإجراءات والخدمات التي يقدمها المكتب.
وفي ختام التنوير، وجهت إدارة الإعلام والعلاقات العامة الشكر والتقدير للمواطنين المشاركين وطاقم مكتب الجوازات والسجل المدني، مشيدة بتفاعل الحاضرين وحرصهم على الاستفادة من المعلومات المتعلقة بالخدمات الجديدة.
